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  • Expédition rapide (sous 15 jours), en toute discrétion et OFFERTE, vers tous les pays de l’Union Européenne, Etats-Unis et Canada. Votre livraison est assurée par un transporteur type DHL, Fedex, UPS. La livraison vers les DOM-TOM est possible (surcoût de 150€ pour l’expédition).
  • Notre méthode d’expédition est suivie. Nous vous communiquons le numéro de suivi et le lien du site pour suivre votre colis.
  • Nous vous enverrons un mail détaillé à chaque étape de votre achat. Sur notre boutique sont interdites les mauvaises surprises, vous serez prévenu à l’avance de tout incident ou retard pouvant vous affecter.
  • Vous pouvez contrôler et modifier votre date de livraison, grâce à la possibilité d’être alerté (par le transporteur) du jour de la livraison plusieurs jours à l’avance.
  • Votre colis est discret, ne faisant aucune référence ni disposant d’aucun signe distinctif pouvant permettre la identification de l’origine de votre colis ou son contenu.
  • Notre emballage est dimensionné et renforcé afin d’assurer un conditionnement optimal de votre achat.
  • Avant, pendant et après votre commande, vous disposez d’un service client disponible (mail, téléphone) pour répondre à toutes vos questions et satisfaire vos exigences.
  • Nos livraison sont dépourvus des frais supplémentaires ou taxes (Sauf pays hors EU).

Votre lieu de livraison

La livraison des produits peut intervenir partout dans le monde.

Vous disposez également de la faculté de programmer la livraison de vos produits à l’une des personnes physiques de votre choix. Or, aucune livraison ne pourra être effectuée dans des hôtels ou des boîtes postales.

En cas de commande présentant une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, nos équipes se réservent le droit de contacter la personne indiquée pour la livraison.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande. Le Client s’engage donc à réceptionner les produits à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude des informations saisies avant la validation de la commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Pleasure-Sexy-Doll.com ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livraison de la commande.

Réception de votre colis

Lors de la livraison, le Client ou le destinataire des Produits pourront être amenés à faire preuve de leur identité.Toute réclamation relative à un défaut apparent ou à l’endommagement lors de la livraison d'un Produit, devra, pour être valable, être adressée sous 48 heures à compter de la réception des marchandises, par e-mail ou courrier adressé au Service Client du Site.